🚨 台灣地區網購遇詐騙怎麼辦?
電子煙/網購商品貨到付款被詐騙怎麼挽回損失?完整處理教學
近年來,詐騙手法不斷翻新,許多消費者在購買電子煙、小家電、美妝品等高風險商品時遭遇詐騙,甚至在使用711、全家等超商取貨付款服務時也中招。本篇整理最完整的應對流程,幫助你挽回損失、避免再次受害。
🔍 最新詐騙手法:利用超商貨到付款詐騙
近來出現許多透過 IG、FB、LINE 等社群平台販售電子煙或其他商品的假賣家,標榜「超便宜」「限量現貨」「貨到付款免風險」,實則寄出與下單內容完全不符的劣質產品、空包裹甚至無價值商品,一旦你付款取貨,詐騙金額就落入對方口袋。
✅ 遇詐騙怎麼辦?請依以下步驟處理
✴️ 1. 包裹現場驗收並拒收/舉報
若你是使用超商取貨付款,在取貨時就發現異常(如包裝破損、內容明顯與訂單不符),請立刻:
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📌 請求超商店員協助開箱確認
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📌 保留原包裝、單據、內容物不拆封
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📌 可於當場要求「退件/拒收」,並要求物流平台做紀錄
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📌 若商品已付款並且攜帶回家,但發現有問題,可在當天向門市店員反映並舉報詐騙,物流單位有權強制退款
👉 超商物流單(如711,全家,黑貓、HCT、宅配通)有處理詐騙退件的內部流程,如在門市提出申訴並回報物流公司,可爭取退款。
✴️ 2. 保留所有證據
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包裹原始封套(寄件人資訊)
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商品照片
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物流單號與取貨日期
✴️ 3. 報案 + 通報 165
前往最近的派出所或上網進行報案,並通報165反詐騙專線:
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📞 撥打「165」專線由警政署協助
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🌐 線上報案網站:https://www.165.gov.tw/
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報案請提供證據資料,並索取「報案三聯單」作為後續追查與銀行凍結用途
✴️ 4. 公開分享/協助他人避雷
若確定遭詐騙,可:
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將經驗發布於「靠北詐騙」、「爆料公社」、「PTT八卦板」、「Dcard」等平台
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將詐騙帳號回報至 IG、FB 或 LINE 官方帳號檢舉
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協助他人避免重複受害
📌 結語:切記,購買電子煙等商品後一定找賣家提供物流取貨碼,取貨時核對取貨碼及金額,核對一致再付款取貨。
未核對信息直接取貨,容易受騙
超商貨到付款詐騙正頻繁發生,若你已經遇害,不要猶豫,立即採取行動報案、回報物流、搜集證據,以行動阻止詐騙繼續擴散!